Versand
LIEFERZEIT UND LIEFERZEITEN
Wenn Sie an einem Werktag vor 17:00 Uhr bestellt haben, steht der Postbote innerhalb von ein bis zwei Tagen vor Ihrer Tür.
Bitte beachten Sie, dass unsere Lieferzeiten an Feiertagen abweichen können.
WIE DIE RÜCKGABE FUNKTIONIERT
Wenn Sie etwas online bei seasonstunter.nl bestellt haben und etwas aus der Ferne gekauft haben. Sie haben daher Anspruch auf eine Probezeit von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie das Produkt erhalten haben.
Innerhalb dieser 30 Tage können Sie sich bei uns melden, um es zurückzusenden. Unser Kundenservice erklärt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie das Produkt zurücksenden. Achtung, die Rücksendung von Produkten geht zu Lasten des Kunden.
Sie müssen das unbeschädigte und unbenutzte Produkt, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, im Originalzustand und in der Werksverpackung zusammen mit dem Rücksendeschein an uns zurücksenden.
RÜCKSENDUNGEN VERFOLGEN
Sobald Ihr Paket bei uns eintrifft, senden wir Ihnen eine Bestätigung.
Es ist möglich, dass die Track & Trace-Informationen besagen, dass das Paket bereits angekommen ist, Sie aber noch keine Bestätigung von uns erhalten haben.
Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden keine Bestätigung von uns erhalten haben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden (support@seasonstunter.nl). Wir halten Sie per E-Mail über den weiteren Verlauf Ihrer Rücksendung auf dem Laufenden.
GEKAUFTES PRODUKT, ABER ES FUNKTIONIERT NICHT ODER DEFEKT?
Sollte Ihr Produkt direkt nach dem Kauf defekt erscheinen, können Sie es direkt bei uns gegen ein neues Produkt umtauschen.
Darüber hinaus muss sich das Produkt in der Originalverpackung mit allem Zubehör befinden. Das Produkt wird von uns geprüft. Sobald auch wir den Mangel feststellen, erhalten Sie umgehend ein neues Produkt von uns.